Termini e Condizioni

1. Identità del Titolare del sito

Il presente sito web (di seguito, il “Sito”) è gestito da TECHHOUSE DI TANASE CIPRIAN SEBASTIAN, Impresa individuale, P.IVA 05377200752, con sede o domicilio professionale in Via Luigi Cadorna 31, 70020 Bitritto (BA), Italia (di seguito, il “Titolare”).

Il segno distintivo TechHouse Group identifica il progetto, il posizionamento commerciale e la comunicazione dei servizi offerti dal Titolare nel settore della consulenza, progettazione e sviluppo di sistemi digitali, marketing, automazioni e supporto operativo.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano, salvo diversa pattuizione scritta:

• la navigazione, consultazione e utilizzo del Sito;
• l'accesso a contenuti informativi, editoriali, portfolio, casi studio, recensioni e materiali dimostrativi;
• l'invio di richieste di contatto, briefing, candidature, messaggi o richieste di valutazione;
• l'iscrizione alla newsletter o ad altri flussi di comunicazione informativa o promozionale;
• la fase preliminare e precontrattuale relativa a possibili servizi professionali del Titolare.

3. Natura del Sito e assenza di offerta al pubblico

Il Sito ha finalità prevalentemente informative, descrittive, promozionali e di presentazione del metodo e dei servizi del Titolare. Salvo diversa indicazione espressa, il Sito non costituisce piattaforma di commercio elettronico e non consente la conclusione automatica di contratti online.

I contenuti del Sito, incluse descrizioni di servizi, esempi, listini indicativi, call to action, casi studio, tempi, benefici attesi o ipotesi di lavoro, non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., né proposta contrattuale vincolante, né promessa di risultato.

4. Destinatari del Sito e prevalenza delle norme inderogabili

Il Sito è progettato principalmente per imprese, professionisti, studi, organizzazioni e soggetti che operano per finalità professionali o imprenditoriali.

Qualora l'utente rivesta la qualità di consumatore ai sensi della normativa applicabile, restano in ogni caso fermi i diritti inderogabili previsti dalla legge, incluse le disposizioni del Codice del Consumo, ove applicabili.

5. Richieste di contatto, call, audit e valutazioni preliminari

L'invio di una richiesta tramite form, email, telefono, WhatsApp o altri canali non comporta accettazione automatica dell'incarico, presa in carico del progetto, instaurazione di un rapporto continuativo o obbligo del Titolare a formulare un preventivo o una proposta.

Eventuali call, audit, check-up, orientamenti, analisi preliminari o prime valutazioni hanno natura conoscitiva, esplorativa e precontrattuale, salvo diverso accordo scritto. Il Titolare si riserva il diritto di non accettare richieste, sospendere interlocuzioni o rifiutare incarichi incompatibili con il proprio modello operativo, con il proprio posizionamento o con vincoli di agenda, competenza, compliance o conflitto di interessi.

6. Conclusione dei rapporti contrattuali

L'eventuale erogazione di servizi professionali avviene esclusivamente sulla base di accordi specifici, quali a titolo esemplificativo preventivi, ordini, lettere di incarico, proposte economiche, contratti quadro, allegati tecnici o scambi scritti espressamente confermati dal Titolare.

In assenza di conferma scritta del Titolare non sorge alcun obbligo di esecuzione, prenotazione di attività, presa in carico di scadenze, riserva di risorse, mantenimento di prezzi, mantenimento di slot operativi o assunzione di responsabilità di progetto.

7. Obbligazioni professionali e assenza di garanzia di risultato

Salvo diversa previsione espressa e scritta, l'attività del Titolare ha natura professionale e consulenziale e integra obbligazioni di mezzi e non di risultato. Ciò implica l'impiego di competenza, diligenza professionale, metodo e buona fede, senza garanzia del conseguimento di specifici esiti economici, commerciali o reputazionali.

In particolare, salvo patto scritto contrario, non sono garantiti:

• volumi di fatturato, lead, vendite o marginalità;
• posizionamenti SEO o tempi di indicizzazione;
• approvazione di campagne o account da parte di terzi;
• performance pubblicitarie, tassi di conversione o ROAS;
• continuità operativa o policy immutate di piattaforme terze;
• assenza assoluta di errori, downtime, vulnerabilità o eventi esterni.

8. Accuratezza dei dati e responsabilità dell'utente

L'utente garantisce che tutti i dati, documenti, dichiarazioni, materiali, credenziali, autorizzazioni o informazioni trasmesse al Titolare sono leciti, veritieri, aggiornati, pertinenti e nella sua disponibilità.

L'utente si impegna a non trasmettere contenuti illeciti, diffamatori, ingannevoli, discriminatori, tecnicamente malevoli o lesivi di diritti di terzi. Il Titolare può rifiutare, eliminare o non considerare richieste, file o contenuti non conformi.

9. Materiali inviati spontaneamente, idee e contenuti dell'utente

Salvo diverso accordo scritto o accordo di riservatezza (NDA), l'invio spontaneo di idee, concept, file, proposte, bozze, materiali, note operative o altri contenuti da parte dell'utente non crea obblighi di confidenzialità, custodia, esclusiva o remunerazione a carico del Titolare.

Qualora l'utente invii marchi, immagini, fotografie, video, testi, banche dati, loghi o altri materiali, dichiara di averne i diritti di utilizzo, licenza o autorizzazione necessari e manleva il Titolare da contestazioni di terzi.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi layout, struttura, naming, segni distintivi, marchi, loghi, testi, immagini, video, effetti grafici, codice, elementi visuali, documentazione e materiali scaricabili, sono di titolarità del Titolare o legittimamente utilizzati e protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione, estrazione, scraping, riuso sistematico, modifica, distribuzione, pubblicazione, rivendita, reverse engineering o sfruttamento, totale o parziale, senza preventiva autorizzazione scritta del Titolare, salvo i limiti inderogabili di legge.

11. Uso consentito del Sito e sicurezza

L'utente si impegna a usare il Sito in modo conforme a legge, correttezza, buona fede e sicurezza informatica. Sono in particolare vietati:

• accessi non autorizzati, tentativi di intrusione o elusione di misure di sicurezza;
• scraping massivo, data mining, harvesting o utilizzi automatizzati non autorizzati;
• introduzione di malware, codice dannoso, exploit o attività idonee a compromettere integrità e disponibilità del Sito;
• utilizzo del Sito per finalità illecite, concorrenza sleale o violazione di diritti di terzi.

12. Case study, recensioni, portfolio e contenuti descrittivi

Case study, portfolio, recensioni, testimonianze, descrizioni di progetto e risultati esposti sul Sito hanno finalità illustrative e descrivono contesti, condizioni e collaborazioni specifiche. Non costituiscono garanzia di replicabilità, né promessa di risultati identici per altri utenti o clienti.

Il Titolare si riserva il diritto di sintetizzare, aggiornare, anonimizzare, rimuovere o riorganizzare tali contenuti per ragioni editoriali, strategiche, di riservatezza o di compliance.

13. Strumenti, piattaforme e servizi di terze parti

Il Sito e i servizi del Titolare possono interagire con software, infrastrutture, social network, provider email, CRM, strumenti pubblicitari, hosting, analytics, piattaforme di terzi o altri ambienti esterni. Tali servizi restano soggetti ai rispettivi termini, policy, livelli di servizio e decisioni unilaterali dei relativi fornitori.

Il Titolare non risponde di sospensioni account, disservizi, modifiche di policy, limiti tecnici, blocchi, perdita di dati, riduzione di funzionalità o decisioni assunte da terzi fuori dal proprio controllo, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

14. Newsletter e comunicazioni marketing

L'iscrizione alla newsletter o ad altre comunicazioni informative/promozionali richiede, ove necessario, consenso specifico, libero, informato e revocabile, espresso mediante atto positivo inequivocabile. La mancata iscrizione non pregiudica l'accesso ai contenuti pubblici del Sito o la possibilità di inviare richieste di contatto.

L'utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, tramite i sistemi resi disponibili o contattando il Titolare ai recapiti indicati in questo documento, fermo restando il trattamento già effettuato lecitamente prima della revoca.

15. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali, perdita di profitto, perdita di chance, mancato guadagno, perdita di dati, interruzioni operative, danni reputazionali o costi di sostituzione derivanti da:

• utilizzo o impossibilità di utilizzo del Sito o dei suoi contenuti;
• affidamento riposto dall'utente su informazioni generali, non contestualizzate o non formalizzate;
• disservizi di rete, hosting, provider, terze parti o eventi fuori dal controllo ragionevole del Titolare;
• errori, omissioni, ritardi, indisponibilità o incompatibilità tecniche;
• comportamenti, contenuti o omissioni imputabili all'utente o a terzi.

Resta esclusa qualsiasi limitazione di responsabilità nei casi di dolo o colpa grave del Titolare e nei limiti in cui la legge renda inderogabile una diversa disciplina.

16. Manleva

L'utente si impegna a tenere indenne e manlevare il Titolare da reclami, pretese, sanzioni, danni, costi, spese e oneri, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da uso illecito del Sito, violazione dei presenti Termini, violazione di diritti di terzi o invio di dati/materiali non autorizzati.

17. Disponibilità del Sito, modifiche e sospensione

Il Sito è reso disponibile “così com'è” e “come disponibile”. Il Titolare può aggiornare, modificare, sospendere, limitare o interrompere, in tutto o in parte, il Sito, i suoi contenuti, le sue funzionalità o i suoi canali di contatto, senza preavviso, per ragioni tecniche, organizzative, editoriali, di sicurezza, di compliance o di opportunità commerciale.

18. Dati personali, privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

Per specifiche finalità che richiedono consenso, il Titolare si impegna a raccoglierlo con modalità separate, specifiche e documentabili. La presenza di checkbox o informative nei form non sostituisce gli eventuali ulteriori adempimenti necessari per la concreta gestione dei trattamenti, delle basi giuridiche, dei tempi di conservazione e delle registrazioni del consenso.

19. Nullità parziale e mancato esercizio di diritti

L'eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più clausole dei presenti Termini non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Il mancato o ritardato esercizio di un diritto da parte del Titolare non costituisce rinuncia.

20. Modifiche dei presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche hanno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito, salvo diversa indicazione.

21. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità, efficacia o esecuzione dei presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Bari, salvo l'applicazione di norme inderogabili a tutela del consumatore o di altri fori obbligatori previsti dalla legge.

22. Contatti

Per comunicazioni ufficiali, richieste o esercizio di diritti è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Email: info@techhousegroup.it
• Telefono: +39 375 786 6387
• Indirizzo: Via Luigi Cadorna 31, 70020 Bitritto (BA), Italia
• P.IVA: 05377200752

Nota operativa: questo documento è stato strutturato per rafforzare la tutela del Sito e delle interazioni precontrattuali attualmente visibili online. Se verranno attivati e-commerce, pagamenti online, SaaS, aree riservate, abbonamenti, rivendita di licenze software, servizi continuativi con SLA, recruitment strutturato o trattamenti dati ulteriori, sarà opportuno integrare i presenti Termini con clausole specifiche e validazione professionale dedicata.