Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è TECHHOUSE DI TANASE CIPRIAN SEBASTIAN, Impresa individuale, P.IVA 05377200752, con sede o domicilio professionale in Via Luigi Cadorna 31, 70020 Bitritto (BA), Italia.

Per richieste privacy o esercizio dei diritti è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: info@techhousegroup.it
Telefono: +39 375 786 6387

2. Categorie di dati trattati

Il sito può trattare, a seconda delle interazioni effettuate, le seguenti categorie di dati personali:

• dati di navigazione e dati tecnici, quali indirizzo IP, user-agent, log tecnici, informazioni sul dispositivo e dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
• dati inseriti nei moduli di contatto, quali nome, email, attività, obiettivi, budget indicativo e contenuto del messaggio;
• dati contenuti nelle comunicazioni inviate via email, telefono o WhatsApp;
• dati eventualmente forniti per iscriversi a newsletter o aggiornamenti informativi/promozionali;
• dati relativi alle preferenze privacy e alle scelte sui cookie/tracker.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire la navigazione, il funzionamento tecnico, la sicurezza e la difesa del sito: legittimo interesse del Titolare e, ove necessario, adempimento di obblighi di sicurezza;
• rispondere a richieste di contatto, fissare call, valutare esigenze progettuali o gestire la fase precontrattuale: esecuzione di misure precontrattualirichieste dall'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• gestire comunicazioni successive, tutela dei diritti, prevenzione abusi o contestazioni: legittimo interessedel Titolare ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• adempiere ad obblighi normativi, fiscali, amministrativi o di autorità: obbligo legale;
• inviare newsletter, comunicazioni informative o promozionali: consensodell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, ove il servizio sia attivo.

4. Modulo di contatto e flusso WhatsApp

Il modulo di contatto principale del sito non invia, allo stato attuale del progetto, i dati a un backend dedicato del Titolare. La compilazione del form genera invece un messaggio precompilato che, al momento dell'invio, viene aperto su WhatsApp tramite link esterno.

Ciò significa che:

• i dati inseriti nel form restano nel browser dell'utente fino all'azione volontaria di apertura del canale WhatsApp;
• se l'utente sceglie di proseguire e inviare il messaggio, i dati vengono condivisi anche con il fornitore del servizio WhatsApp/Meta secondo i relativi termini e privacy policy;
• una volta ricevuto il messaggio, il Titolare tratterà i dati per gestire la richiesta, i successivi contatti e l'eventuale fase precontrattuale.

5. Email, telefono e contatti diretti

Se l'utente contatta il Titolare tramite email, telefono, link click-to-call, click-to-email o canali di messaggistica, i dati trasmessi saranno trattati per gestire la richiesta, ricostruire il contesto della comunicazione, dare seguito alla domanda e, se del caso, avviare o gestire una fase precontrattuale o contrattuale.

6. Newsletter e comunicazioni promozionali

Il sito presenta un'interfaccia di iscrizione alla newsletter. Il trattamento per finalità informative o promozionali deve basarsi su consenso specifico, libero, informato e revocabile.

Alla data del 7 marzo 2026il modulo newsletter del progetto è strutturato lato interfaccia e consenso, ma il concreto invio delle comunicazioni dipenderà dall'attivazione o dal collegamento con un servizio di invio esterno o interno. In caso di attivazione, il Titolare dovrà poter documentare il consenso raccolto e garantire modalità semplici di revoca o disiscrizione.

7. Destinatari e categorie di soggetti che possono trattare i dati

I dati possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari, da:

• fornitori di hosting, manutenzione e supporto tecnico;
• fornitori di servizi di comunicazione o email e, se attivati, provider newsletter/CRM;
• WhatsApp/Meta o altri fornitori terzi, nei limiti derivanti dall'uso volontario dei relativi canali;
• consulenti, collaboratori e professionisti che assistono il Titolare in ambito tecnico, amministrativo, fiscale o legale;
• soggetti, enti o autorità cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati non sono diffusi indiscriminatamente al pubblico.

8. Trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni fornitori terzi utilizzati dal sito o scelti volontariamente dall'utente, come servizi di messaggistica o piattaforme pubblicitarie, possono comportare trasferimenti di dati verso paesi extra SEE. In tali casi il trattamento avviene secondo le garanzie dichiarate dai rispettivi fornitori, incluse eventuali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

9. Periodi di conservazione

Salvo obblighi diversi o esigenze di tutela, i dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono raccolti. In linea generale:

• i dati di contatto e precontrattuali possono essere conservati fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo successiva instaurazione di rapporto contrattuale o necessità di difesa;
• i dati relativi a newsletter o marketing, quando il servizio sarà attivo, saranno conservati fino a revoca del consenso o opposizione;
• log tecnici e dati di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario e, di norma, non oltre 30 giorni, salvo esigenze investigative o difensive;
• la documentazione amministrativa, fiscale o contrattuale segue i tempi previsti dalla legge.

10. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è facoltativo ma indispensabile per poter gestire la richiesta o procedere con il flusso di contatto desiderato. Il mancato conferimento può impedire di dare seguito alla domanda.

Il conferimento per finalità marketing/newsletter è invece sempre facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la possibilità di contattare il Titolare per altre finalità.

11. Diritti dell'interessato

Nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR, l'interessato può chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato su legittimo interesse e revoca del consenso prestato.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

12. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o ricevere chiarimenti, l'interessato può scrivere a info@techhousegroup.it o contattare il Titolare al numero +39 375 786 6387. Il Titolare potrà richiedere informazioni ragionevoli per verificare l'identità del richiedente.

Nota pratica: se il sito verrà integrato con un CRM, provider newsletter, automazioni email, moduli backend o ulteriori strumenti di marketing, questa informativa andrà aggiornata in modo coerente con i trattamenti effettivamente attivati e con i relativi ruoli privacy.